Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо товар не відповідає заявленим характеристикам, його можна повернути протягом 14 днів із дати продажу. Товари, які повертаються, не повинні бути пошкодженими чи зношеними. Усі оригінальні етикетки та ярлики мають бути на місці. Важливо! Послугу повернення товару оплачує клієнт. У разі не оплати посилка повернеться відправнику (клієнту). Протягом 1-5 робочих днів, з моменту повернення товару, Вам будуть повернуті кошти на банківську картку будь-якого банку світу. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172): лікарські препарати та товари медичного призначення; предмети сан. гігієни; рукавички медичні; постільна білизна; ковдри; подушки; товари для новонароджених. Цей перелік неповний.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.